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VIABILIDADE DO DIAGRAMA DE ATIVIDADES DA LINGUAGEM UML PARA APROVEITAMENTO DO CONHECIMENTO TÁCITO

VIABILITY OF THE ACTIVITY DIAGRAM OF UML LANGUAGE FOR GOOD USE OF TACIT KNOWLEDGE
Luiz Ricardo Uriarte, Flavia Maia da Nova Uriarte

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RESUMO: Este estudo parte da visão da Gestão do Conhecimento acerca de dois principais tipos de conhecimento, tácito e explícito, e da dificuldade de disseminar as informações decorrentes do primeiro. O conhecimento tácito, individual e intrínseco, se externalizado, representa vantagem competitiva às organizações. Com esta preocupação, tem-se o objetivo de verificar a viabilidade do Diagrama de Atividades da UML para identificar, visualizar e confirmar as informações advindas do conhecimento tácito. Para tal, é realizado um estudo experimental em turmas do Curso Técnico de Informática, com a proposta de três etapas: desenvolvimento de diagrama, validação e análise dos resultados.
ABSTRACT: This study is based on the Knowledge Management's view on two main types of tacit and explicit knowledge and the difficulty of disseminating the information derived from the first one. Tacit, individual and intrinsic knowledge, if outsourced, represents a competitive advantage to organizations. With this concern, the objective is to verify the viability of the UML Activity Diagram to identify, visualize and confirm the information coming from tacit knowledge. For this, an experimental study is proposed in classes of the Technical Course of Informatics, with the proposal of three stages: diagram development, validation and analysis of the results.
PALAVRAS-CHAVE: Gestão do conhecimento. Conhecimento tácito. UML.
KEYWORDS: Knowledge Management. Tacit Knowlodge. UML.

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Faculdades FACET - Revista Gestão e Conhecimento | volume 12 - número 2
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