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OS RESULTADOS GERADOS PARA A EMPRESA INFORMATECH INFORMÁTICA APÓS A IMPLEMENTAÇÃO DO SISTEMA DE GESTÃO

RESULTS GENERATED FOR ENTERPRISE INFORMATECH INFORMATICA AFTER IMPLEMENTATION OF MANAGEMENT SYSTEM
Marcio Jacson dos Santos, Roberto Ari Guindani

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RESUMO: Nos últimos anos as empresas de todos os portes e segmentos tem se deparado com o desafio de serem cada vez mais competitivas principalmente pela globalização dos mercados. Conhecidos mundialmente como ERP (Enterprise Resource Planning) e em português como Sistemas de Gestão Empresarial, estes softwares integrados tem auxiliados empresas em todo o mundo a serem mais competitivas através da melhor utilização de seus recursos, bem como permitem a tomada de decisão de forma rápida e mais assertiva. Esse artigo mostra os resultados obtidos pela empresa Informatech Informatica após a implementação de um Sistema de Gestão. A caracterização da pesquisa foi feita com análises qualitativas e o método de pesquisa descritiva. Para coleta de dados foi utilizado a metodologia de entrevista estruturada e a observação in loco, sendo que a resposta do questionário e as observações in loco transformaram-se no conteúdo necessário para a análise descritiva desse artigo. Os resultados relatados foram coletados com os gestores, pessoal produtivo e com os clientes da empresa. Esse artigo demonstra quão importante é para as empresas adotarem sistema de gestão para se manterem competitivas através do uso racional de todos os seus recursos.
ABSTRACT: In recent years, companies of all sizes and industries have been faced with the challenge of being more competitive especially due the globalization. Known worldwide as ERP (Enterprise Resource Planning) and in Portuguese as Sistemas de Gestão Empresarial, these integrated softwares has supported companies around the world to be more competitive using better their resources, and allowing decision-making quickly and more assertive. This article shows the results obtained by the company called Informatech Informática after implementing a Sistemas de Gestão. The characterization of the research was done with qualitative analysis and descriptive method. For data collection methodology was used structured interviews and observation in loco, and the questionnaires answers and the in loco observations became the necessary content for the descriptive analysis of this article. The results reported were collected with managers, production staff and the customers. This article demonstrates how important it is for companies to implement a Sistemas de Gestão Empresarial to remain competitive through the rational use of all resources
PALAVRAS-CHAVE: Sistema de Gestão; Tecnologia da Informação; Planejamento; Gerenciamento Estratégico; Resultados e Implementação.
KEYWORDS: Management System, Information Technology, Planning, Stratetic Management, Outcomes and Implementation.

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Faculdades FACET - Revista Gestão e Conhecimento | volume 7 - número 1
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